Directrice de la résidence

Bilha Goldhamer

• Née en :1953
Situation maritale :Mariée, 3 enfants, 4 petits-enfants
• Formation : Possède une licence et une maîtrise de Travail social (Université de Haïfa), diplômée d’un cours de gestion de maisons du troisième âge (Université de Haïfa).
• Emplois précédents : Après  8 ans et demi pendant lesquels j’ai travaillé à l’hôpital Rambam en tant qu’assistante sociale, j’ai été engagée par Mishan Carmel Haïfa où j’ai été Coordinatrice des services sociaux pendant 16 ans. Ensuite, j’ai été promue au poste de directrice de la résidence, poste qui m’emplit de fierté et de joie depuis 14 ans.

Au début, je n’avais aucunement l’intention de m’occuper des personnes âgées.  J’y suis arrivée par hasard. Et le déclic a été immédiat. Très rapidement après avoir été  admise à Mishan Carmel Haïfa, j’ai compris que j’avais pris la bonne décision : j’ai été conquise, et j’ai eu le sentiment d’avoir enfin trouvé ma place. Je suis heureuse de dire que ce coup de cœur a été le prélude à une relation unique depuis 30 ans  avec Mishan, une belle preuve d’amour qui va durer encore longtemps !

Ma relation avec les résidents est caractérisée par la disponibilité et l’écoute. Impossible pour moi d’imaginer qu’un résident veuille me parler et que je ne sois pas disponible pour le faire. Les résidents et leurs familles savent parfaitement qu’ils peuvent me contacter par WhatsApp. Certains préfèrent téléphoner, d’autres envoyer un mail et les fans de facebook sont aussi très nombreux parmi nos résidents. En outre, je veille à rencontrer une fois par mois tous les résidents. Je les informe de ce qui se passe dans les coulisses de notre résidence et leur fait part de ce nous prévoyons à plus ou moins long terme. Au cours de cet entretien, je les invite à mentionner tout ce dont ils veulent parler, des choses à promouvoir ou à résoudre. Une fois par mois, je rencontre également les membres des Représentants des résidents, en plus petit comité.

Mishan Carmel Haïfa associe milieu verdoyant et paisible et proximité des lieux de shopping et de divertissement. En outre, plus de 90% des appartements de la résidence donnent sur le paysage imprenable de la Méditerranée. Nous pouvons dire que pratiquement tous ceux qui viennent nous rendre visite déclarent qu’ils seraient heureux d’emménager chez nous, ne serait-ce que pour pouvoir profiter du paysage. Une des résidentes qui a choisi de vivre ici n’est autre que ma propre mère, qui à près de 78 ans, a fait le choix de s’installer ici, il y a bientôt 10 ans. Elle connaissait parfaitement les lieux après y avoir été bénévole pendant de nombreuses années. Quand le moment est venu de choisir une résidence senior, le choix s’est porté naturellement sur Mishan Carmel Haïfa

Mishan Carmel Haïfa est particulièrement impliqué dans la vie de la communauté : Nous sommes notamment en étroites relations avec plusieurs écoles de Haïfa et avec le groupe des Éclaireurs le plus proche de la résidence et nous profitons de la présence de jeunes à toutes nos fêtes, lors de la Kabbalat Shabbat qui a lieu tous les vendredis et tous nos autres événements qui se déroulent pendant l’année. Malgré la proximité des commerces, nous avons choisi d’ouvrir un petit supermarché pour les résidents, qui livre gratuitement.  La résidence compte également un institut de beauté, une bibliothèque bien fournie, une salle à manger au paysage exceptionnel, une salle de bridge, des salles polyvalentes pour les diverses manifestations culturelles ou festives, une salle de gymnastique et une synagogue fréquentée par les habitants de Haïfa.

Je vous invite à venir nous rencontrer et à vous joindre à la famille de Mishan Carmel Haïfa.
Nous vous accueillerons les bras ouverts.